CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

del servizio di e-marketplace fornito da Partysi VALIDO PER TUTTI GLI UTENTI VIRTUS GLOBAL (da ora in poi definita anche Partysi, il Gestore, la Titolare) p.iva 01456150521 con sede legale in Siena via Aretina 188, numero REA SI-149223, titolare e gestore della piattaforma web allocata all’indirizzo www.partysi.it e in tutte le altre sue estensioni (da ora in poi definito la piattaforma o il sito) nella persona del proprio legale rappresentante pro-tempore fornisce mediante tale piattaforma servizi elettronici di marketplace nel settore degli eventi, delle feste, dei ricevimenti e di qualsiasi altra iniziativa similare e/o affine.

Il presente corpo contrattuale di utilizzo costituisce l’insieme dei termini e delle condizioni alle quali la Titolare Partysi offre agli utenti (sia utenti-clienti sia utenti-fornitori) l’accesso ai propri servizi di e-marketplace mediante la relativa piattaforma.

DEFINIZIONI.

Partysi: è il gestore della Piattaforma. Nel presente testo verrà anche definito Gestore. Partysi è il prestatore di servizi della società dell’informazione ovvero del servizio di marketplace nel settore delle feste/ricevimenti/eventi e simili.

Utenti o "destinatari del servizio": sono i soggetti che usano la Piattaforma a scopi professionali e non, per ricercare o rendere accessibili informazioni. Gli Utenti o "destinatari del servizio" possono essere sia utenti semplici sia utenti-fornitori.

Utente semplice: è il soggetto che usa la piattaforma per esaminare le offerte ivi pubblicate e – ove lo decida - anche per acquistare i beni e/o servizi che vengono presentati dagli “utenti-fornitori”. L’utente semplice può registrare il proprio profilo sulla piattaforma anche senza acquistare nulla. Nel presente testo verrà definito: utente semplice, destinatario del servizio, utente-cliente (quando acquista dall’utente-fornitore), contraente, utente, parte. Utente-fornitore: è il soggetto che usa la Piattaforma per presentare la propria offerta di servizio. Nel presente testo verrà definito: utente-fornitore, destinatario del servizio, contraente, utente, parte.

Parti: oltre a Partysi sono i soggetti che accettano il Corpo contrattuale di utilizzo e possono essere l’utente semplice e/o l’utente-fornitore.

www.partysi.it anche con estensione “.com” e con tutte le proprie estensioni è la piattaforma di servizi elettronici di marketplace fornita dalla Partysi. Nel presente testo verrà definita: piattaforma, sito o sito web.

Corpo contrattuale di utilizzo: sono tutte le condizioni e le regole che disciplinano il rapporto tra la Partysi e gli utenti.

Contratto di utilizzo tra utente-fornitore e Partysi: sono le condizioni e le regole che disciplinano in modo specifico (Condizioni speciali) il rapporto tra la Virtus Global-Partysi e gli utenti-fornitori.

1. OGGETTO. La Partysi è un prestatore di servizi della società dell’informazione, un mero fornitore di servizi elettronici on line sottoposto alla disciplina sul commercio elettronico (Direttiva n. 2000/31/CE: Direttiva Europea sul Commercio Elettronico recepita con Decreto Legislativo n. 70/2003). L’oggetto del presente contratto è costituito dalla fornitura di servizi elettronici di marketplace offerta da Partysi agli utenti (utente semplice e utente-fornitore) mediante la piattaforma web denominata “partysi”.

La piattaforma www.partysi.it anche con estensione “.com” e con tutte le proprie estensioni (da ora in poi definita la piattaforma o il sito) è dedicata all’incontro della domanda e dell’offerta nel settore dell’organizzazione di feste e/o eventi per qualsiasi circostanza.

L’utente che necessita di una location per ospitare la propria festa o il proprio evento, di un servizio di noleggio gonfiabili, di un servizio di animazione per bambini, di un servizio di fornitura di prodotti di pasticceria, ecc…esplora senza impegno le offerte pubblicate sulla piattaforma (“utente semplice”). L’utente semplice nel momento in cui registra il proprio profilo sulla piattaforma e perfeziona un acquisto diventa “utente-cliente” dell’“utente-fornitore”. Tuttavia l’utente semplice può registrare il proprio profilo sulla piattaforma anche senza acquistare nulla.

L’utente che vuole fornire una location per ospitare feste o eventi, un servizio di noleggio gonfiabili, un servizio di animazione per bambini, un servizio di fornitura di prodotti di pasticceria, ecc… (nel seguito chiamato “utente-fornitore”) previo benestare/autorizzazione della Partysi/Gestore registra il proprio profilo sulla piattaforma e formula la propria offerta pubblicandola su una delle estensioni del sito web partysi. Le offerte presenti sulla piattaforma provengono da liberi professionisti/imprenditori/lavoratori autonomi (“utente-fornitore”) che scelgono il sito web partysi unicamente come servizio per presentare le proprie proposte. Non esiste alcun rapporto di lavoro subordinato o in qualche modo dipendente o ancora di intermediazione di lavoro tra gli utenti-fornitori e la Partysi.

La Partysi è del tutto estranea all’eventuale contratto di acquisto di beni e/o servizi concluso tra utenti della piattaforma, perfezionato esclusivamente tra utente-fornitore e utente-cliente.

2. FUNZIONAMENTO E REGISTRAZIONE. L’e-marketer Partysi gestisce l’e-marketplace denominato Partysi costituito da una piattaforma telematica accessibile tramite il sito Internet www.partysi.it e/o www.partysi.com e con tutte le relative estensioni attraverso il quale Partysi intende realizzare l’incontro tra la domanda e l’offerta tra operatori professionali e consumatori (B2C) appartenenti al settore di organizzazione di eventi e simili.

Attraverso l’e-marketplace gli utenti-fornitori (anche detti operatori) potranno concludere contratti di compravendita e/o di fornitura di servizi per via telematica utilizzando la piattaforma che ha la funzione e lo scopo di pubblicare i beni e/o i servizi degli utenti-fornitori (o operatori) ed i relativi prezzi permettendo all’utente-cliente una immediata comparazione delle offerte e un immediato contatto con l’utente-fornitore proponente.

Questo e-marketplace funziona come una esposizione di postazioni commerciali elettroniche ciascuna dedicata a presentare il proprio prodotto.

L’utente semplice può visitare gratuitamente questi negozi digitali e farsi un’idea preliminare riguardo alle proprie necessità. Nel momento in cui l’utente semplice decide di richiedere informazioni o decide di acquistare deve passare dallo stadio della navigazione senza iscrizione allo stadio della Registrazione. La Registrazione consente all’utente di accedere all’Area riservata della piattaforma in cui è possibile costruire il proprio profilo.

I contratti tra utenti-fornitori e utente-cliente vengono conclusi in questa area riservata dedicata alle transazioni commerciali. L’accesso all’area riservata si ottiene seguendo la procedura della Registrazione il cui esito positivo conferisce all’utente le credenziali di autenticazione personali per accedere. Le credenziali di autenticazione sono strettamente riservate e non devono essere cedute o rivelate a terzi.

L’area riservata dell’utente-fornitore (profilo) ospita il pannello di gestione del negozio/vetrina/catalogo elettronico dei beni e/o servizi proposti al pubblico dal fornitore. Quest’ultimo pubblica in questo spazio la descrizione della fornitura unitamente alle condizioni negoziali e ai prezzi secondo cui viene offerta agli utenti. Il contratto per tale fornitura esula completamente dalle presenti Condizioni generali perché si tratta di altro contratto diverso e separato ovvero del contratto tra utente-fornitore e utente-cliente.

Il fornitore ha l’obbligo di aggiornare puntualmente la propria vetrina elettronica nettandola tempestivamente dai servizi non più disponibili. L’area riservata dell’utente-cliente o anche utente semplice (profilo) ospita il pannello di gestione degli ordini o della lista dei desideri dell’ipotetico cliente. E’ munita di varie opzioni tra cui quella di cancellazione o di modifica dell’ordine prima che sia stato accettato dal fornitore o quella di confronto delle offerte e dei prezzi.

3. ACCETTAZIONE. Tutti i termini e le condizioni presenti in questo corpo contrattuale di utilizzo si intendono accettati dall’utente semplice al momento del primo accesso alla piattaforma.

I termini e le condizioni del presente accordo includono ogni nota, ogni avviso legale o informativo, ogni disclaimer pubblicati sulla piattaforma nonché i termini e le condizioni richiamati attraverso link a questa pagina. Costituiscono parte integrante e inscindibile del presente corpo contrattuale anche tutti i contenuti trasmessi nelle comunicazioni elettroniche intercorrenti tra Partysi e l’utente (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore).

Se l’utente non accetta i nostri termini e condizioni, lo invitiamo a non utilizzare i nostri servizi e a cessare immediatamente la navigazione nel sito. L’utente-fornitore - ovvero il soggetto che pubblica sul sito le proprie offerte - perfeziona l’accettazione del contratto e quindi conclude il contratto stesso con la Partysi nel momento in cui si registra nella piattaforma previo benestare/autorizzazione della Partysi stessa.

Nell’ipotesi in cui l’utente-fornitore registrato non concordi con le modifiche apportate può recedere dal contratto di utilizzo richiedendo la chiusura del proprio account o profilo.

In caso di dubbi o domande, si può contattare il servizio clienti alla e.mail: info@partysi.it La Partysi è del tutto estranea all’eventuale contratto di acquisto di beni e/o servizi concluso tra utenti della piattaforma, perfezionato esclusivamente tra utente-fornitore e utente-cliente.

4. VALIDITA’ E DURATA. Questo corpo contrattuale di utilizzo e valido a tempo indeterminato a partire dalla data di pubblicazione on line.

Partysi potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto del contratto di utilizzo pubblicando la nuova versione sul proprio sito. Partysi avviserà attraverso un annuncio sul sito o sul pannello di controllo in caso di modifica del presente contratto.

Salvo quanto diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni del contratto di utilizzo saranno automaticamente efficaci decorsi 7 (sette) giorni dalla data di pubblicazione. Questo significa che il contratto concluso il giorno prima della data di pubblicazione della modifica delle condizioni resta sottoposto al regolamento contrattuale non ancora modificato. Il contratto concluso il giorno dopo la pubblicazione delle variazioni resta anche questo sottoposto al regolamento contrattuale non ancora modificato e così anche per i contratti conclusi entro 7 (sette) giorni dalla data di pubblicazione. I contratti conclusi dal settimo giorno in poi invece saranno sottoposti al nuovo regime contrattuale.

Qualora una clausola di questo contratto di utilizzo risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

Partysi si riserva di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente contratto di utilizzo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di Partysi o la mancata tutela contro eventuali violazioni dei terzi o contro inadempimenti degli utenti non rappresenta e non deve essere intesa alla stregua di una rinuncia ad agire.

5. CONTRATTO FORNITURA DI BENI/SERVIZI TRA UTENTE-FORNITORE E UTENTE-CLIENTE. Il contratto tra utente-fornitore e utente-cliente è un contratto di fornitura di beni e/o servizi di vario tipo che non riguarda in alcun modo la Partysi che è completamente estranea a questo rapporto negoziale. L’e-marketplace funge esclusivamente da luogo di incontro tra l’offerta (dei prodotti e/o servizi) dell’utente-fornitore e la richiesta dell’utente-cliente. Nessuna responsabilità contrattuale o precontrattuale potrà essere addebitata a Partysi in ordine alla conclusione, interpretazione ed esecuzione del contratto concluso tra utente-fornitore e utente-cliente. Per quanto non stabilito in questa sede il contratto tra utente-fornitore e utente-cliente è sottoposto alla disciplina consumeristica e le relative clausole devono essere rese note all’utente-cliente prima dell’acquisto nel catalogo elettronico (o vetrina elettronica o negozio digitale) dell’utente-fornitore e poi eventualmente acconsentite mediante apposito flag nel modulo d’ordine elettronico o “carrello”. Il contratto tra utente-cliente e utente-fornitore si conclude nel momento in cui quest’ultimo comunica l’accettazione dell’ordine unitamente a specifico riepilogo di tutte le condizioni negoziali dei beni e/o servizi acquistati.

5.a). BENI E SERVIZI. Il contratto tra utente-fornitore e utente-cliente riguarda esclusivamente i beni e/o servizi indicati nelle apposite sezioni dell’e-marketeplace – denominate cataloghi elettronici o vetrine elettroniche o negozi elettronici – che l’utente-fornitore si obbliga, sotto la propria responsabilità, a compilare ed aggiornare ogni giorno accedendo direttamente alla piattaforma mediante le credenziali di accesso scelte al momento della registrazione.

I beni e/o i servizi oggetto di ogni particolare contratto sono quelli stabiliti dall’utente-fornitore nell’offerta e richiesti dall’acquirente nell’ordine, nonché indicati nella conferma dell’ordine, o in generale, nelle comunicazioni che le Parti hanno posto in essere al fine di giungere alla conclusione del contratto. I beni e/o i servizi, la tipologia e la qualità degli stessi, nonché il quantitativo pattuito, le modalità e la data di invio della merce, il confezionamento e ogni altra specifica condizione negoziata tra gli utenti (utente-fornitore e utente-cliente) sono indicati nell’offerta, nell’ordine, nella sua conferma di ordine e nella sua accettazione.

L’accesso riservato al sito permetterà all’utente-fornitore di avere contezza degli ordini ricevuti di ciascun utente-cliente.

5.b). PREZZI DI VENDITA. Tutti i prezzi di vendita dei beni e/o servizi offerti nei cataloghi elettronici all’interno dell’e-marketplace sono indicati in euro e dev’essere specificato se sono da considerarsi al netto di IVA o IVA inclusa.

I costi totali relativi alla spedizione e alla consegna sono indicati nell’offerta fatta dall’utente-fornitore che è obbligato ad evidenziare se i costi di trasporto o spedizione siano a carico proprio o a carico dell’utente-cliente.

Il prezzo indicato sull’e-marketplace ha valore definitivo ed impegna l’utente-fornitore verso i terzi e verso Partysi salvo che non si verifichino situazioni eccezionali come ad esempio l’improvvisa variazione dei tassi doganali, dei cambi di valuta o delle spese di spedizione.

Nel caso in cui l’utente-fornitore risulti inadempiente alle obbligazioni di cui sub 5.a) e sub 5.b) deve sottostare alla risoluzione immediata del contratto da parte di Partysi e alla conseguente espulsione dall’e-marketplace.

5.c). ORDINE DI INCARICO O DI ACQUISTO. L’utente-cliente conferisce l’ordine di incarico e/o di acquisto secondo la tipologia e/o il quantitativo offerto dall’utente-fornitore tramite il servizio disposto dall’e-marketplace denominato “carrello” ovvero un modulo d’ordine elettronico che offre all’utente-cliente la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento o di modificare la selezione nelle diverse fasi dell’acquisto e/o dell’incarico. All’atto della consegna dell’ordine all’indirizzo telematico e/o all’account dell’utente-fornitore, il sistema invierà automaticamente una mail di riscontro riepilogativa dell’ordine ricevuto dal fornitore all’utente-cliente e a Partysi.

5.d). CONCLUSIONE DEL CONTRATTO. Il contratto stipulato tramite l’e-marketplace si intende concluso nel momento in cui l’utente-cliente riceve, tramite notifica del sistema, la conferma dell’ordine da parte dell’utente-fornitore. Quest’ultimo si impegna a comunicare l’accettazione o il rifiuto dell’ordine nel più breve tempo possibile e comunque non oltre il termine perentorio di 48 ore lavorative dal momento in cui ha ricevuto l’ordine. In difetto di accettazione e/o di espresso rifiuto entro detto temine l’ordine si intenderà comunque non accettato e annullato.

5.e). IMPORTO MINIMO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO. L’importo e il quantitativo minimo di acquisto e/o di servizi non possono essere inferiori a quanto stabilito dal fornitore nell’offerta on line. Il pagamento deve avvenire secondo le modalità indicate dall’e-marketplace nel modulo d’ordine elettronico o “carrello” disposto dal sistema.

5.f). CANCELLAZIONE DI UN ORDINE. Fino a quando l’utente-cliente non abbia ricevuto conferma dell’accettazione dell’ordine sul proprio account, ha facoltà di procedere alla cancellazione e/o modifica dell’ordine comunicandolo all’utente-fornitore tramite la piattaforma.

5.g). OBBLIGHI GENERALI DI SICUREZZA. L’utente-fornitore, l’utente-cliente e l’e-marketer Partysi si impegnano ad applicare ai propri sistemi informatici e, quindi, a tutte le comunicazioni telematiche le procedure e le misure di sicurezza ritenute idonee, allo stato delle conoscenze tecniche, informatiche e telematiche, ad evitare i rischi di accesso non autorizzato, manomissione, ritardo nella registrazione o nella elaborazione, distruzione e perdita di informazioni e/o dati trasmessi.

5.h). VARIE E DISCIPLINA APPLICABILE. Per quanto non stabilito nelle presenti condizioni deve farsi riferimento alla disciplina dei rapporti tra professionista e consumatore elettronico.

6. CONTENUTI. Partysi si riserva i diritti di autore e di proprietà intellettuale sul format commerciale, sull’architettura informatica e informativa della Piattaforma diffidando fin d’ora qualsiasi soggetto dal compiere violazioni. L’utente (sia utente semplice sia utente-fornitore) quando fornisce a Partysi dei contenuti, concede a Partysi stessa una licenza di uso perpetua, irrevocabile, senza limiti territoriali, a titolo gratuito e trasferibile (a più livelli) dei diritti di autore e di tutti i relativi diritti connessi. In particolare questa licenza d’uso comprende anche i diritti di pubblicazione e i diritti sulle banche dati di cui l’utente è titolare in relazione a tali contenuti, in qualsiasi formato già esistente o futuro.

L’utente si obbliga a non copiare, modificare o diffondere il contenuto del sito e a non violare i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da Partysi in merito alla Piattaforma.

7. REGOLE PER TUTTI GLI UTENTI. Tutti gli utenti – utenti semplici, utenti-fornitori, utenti-clienti - devono conoscere e rispettare le regole della presente Piattaforma. Queste regole sono state create per tutelare gli utenti, per permettere loro di far parte del marketplace e per far sì che questo spazio web rimanga un luogo dove regnano i principi di correttezza e buona fede.

Agli utenti della Piattaforma non è consentito: utilizzare il sito o i servizi se non si ha la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti, se si ha meno di 18 anni o se si è stati sospesi temporaneamente o definitivamente dal sito; interferire con l’uso del sito; usare linguaggio volgare od offensivo sul sito; fare offerte per eludere le tariffe indicate sul sito; pubblicare contenuti in una categoria o in sezioni non appropriate al sito; pubblicare annunci di preventivi al di fuori delle apposite sezioni; creare un nuovo account, dare incarichi e/o eseguire forniture con altri account esistenti per evitare restrizioni e limiti; pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali ed aziendali); intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di feedback e/o recensioni (come ad esempio visualizzare, importare o esportare informazioni sui commenti di feedback al di fuori del sito oppure utilizzarle per scopi che non hanno alcuna relazione con la Piattaforma); trasferire il proprio account ad altri senza l’esplicito consenso di Partysi; utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale; diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare la Piattaforma oppure gli interessi o diritti degli utenti; copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro esplicito consenso pena la cancellazione dell’account.

8. REGOLE CONTRO L’ANONIMATO. L’identità degli utenti è un aspetto essenziale per la Piattaforma. Partysi non ammette la registrazione di account anonimi. Gli utenti devono identificarsi e rispettare le regole seguenti: Devono avere almeno 18 anni. Non possono fornire un’identità falsa. Devono fornire informazioni di contatto veritiere e complete ed avere un indirizzo email valido. Non possono pubblicare informazioni di contatto di altri utenti in un’area pubblica del sito.

9. REGOLE SU FEEDBACK E RECENSIONI. Partysi non ammette feedback e/o recensioni offensivi, palesemente falsi o prezzolati e comunque si riserva il diritto di rimuovere senza preventivo avviso qualsiasi tipo di feedback e/o recensioni a propria insindacabile discrezione. Non sono ammesse altresì le seguenti condotte: Uso dei feedback e/o recensioni a scopo di estorsione e/o di vendetta: minacciare di lasciare un feedback negativo per ottenere vantaggi indebiti o per motivazioni decettive estranee alle reali modalità e esiti del servizio fornito. Manipolazione dei feedback e/o recensioni: non è permesso lasciare o ricevere feedback allo scopo di migliorare artificialmente la reputazione di un altro utente.

10. VIOLAZIONI DELLE REGOLE. La violazione delle regole della Piattaforma comporta una serie di sanzioni a discrezione di Partysi, tra cui: Chiusura delle inserzioni. Limitazioni ai privilegi dell’account. Addebito delle tariffe relative alle inserzioni chiuse. Sospensione dell’account. Chiusura temporanea e/o definitiva dell’account.

11. ABUSO NELL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA. Se Partysi ritiene che un utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi, responsabilità legali o che tali azioni siano contrarie alle proprie regole potrà, a proprio insindacabile giudizio, limitare, sospendere o interrompere i servizi e l’account dell’utente, vietare l’accesso al sito, ritardare o eliminare i contenuti salvati e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire a tale utente di accedere al sito. Partysi si riserva inoltre il diritto di cancellare account che abbiano compiuto abusi oppure account non confermati o inattivi da molto tempo.

12. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ DI PARTYSI. L’utente (utente semplice, utente-fornitore, utente-cliente) esonera Partysi da qualsiasi responsabilità derivante dall’attività o inattività del sito. Partysi non è responsabile riguardo al rispetto delle condizioni relative al contratto tra utente-fornitore e utente-cliente. Partysi non è responsabile nei casi di errori od omissioni determinati dall’utente-cliente e/o dall’utente-fornitore - anche nel trasferimento dei dati alla Piattaforma - o di malfunzionamento del software o delle configurazioni hardware imputabili esclusivamente all’utente (utente semplice, utente-fornitore, utente-cliente) o qualora i programmi informativi non siano utilizzati dall’utente (utente semplice, utente-fornitore, utente-cliente) conformemente alle istruzioni ricevute dal Gestore o qualora l’utente (utente semplice, utente-fornitore, utente-cliente) abbia modificato il suo ambiente informativo, reti, server e workstation incluse, a insaputa di Partysi o abbia comunque dato indicazioni errate o incomplete.

Partysi non è responsabile dei contenuti di siti web o dei link mantenuti da terze parti collegati alle pagine del sito web della piattaforma in tutte le relative estensioni.

Partysi non ha alcun ruolo nelle trattative e nei contratti che si svolgono tra gli utenti (utenti-clienti e utenti-fornitori) a seguito della loro attività sul sito e non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei servizi offerti ed eventualmente forniti.

Partysi non può inoltre verificare la veridicità e l’accuratezza dei preventivi e delle offerte pubblicate, o la capacità degli utenti di fornire i servizi indicati, di pagare i prezzi pattuiti e di svolgere i servizi nelle modalità indicate, né può assicurare che un cliente o un fornitore sia effettivamente in grado di portare a termine una transazione.

Partysi non garantisce lo svolgimento della transazione secondo le modalità pattuite e non garantisce l’accesso continuo e ininterrotto al sito e ai propri servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo.

Di conseguenza, nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, Partysi esclude qualsiasi garanzia, termine e condizione implicita. Partysi non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, di avviamento o per danni alla reputazione né per danni diretti, indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo del sito e dei servizi.

13. MANLEVA. Accettando il presente contratto di utilizzo l’utente (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore) si impegna a tenere indenne Partysi nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, e qualsiasi altro collaboratore di Partysi, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo contratto di utilizzo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi nonché derivante dal contratto tra utente-fornitore e utente-cliente.

L’utente-cliente o utente semplice assume piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi direttamente o per il tramite dell’e-marketer, per conto proprio o per conto terzi sulla piattaforma, finalizzati o meno a completare la procedura di ordine/acquisto dei servizi/prodotti. L’utente-cliente o utente semplice si impegna a manlevare e a mantenere indenne l’e-marketer da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni violazione delle regole sopra esposte.

14. RISERVATEZZA. L’utente (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore) si obbliga a conservare lo user id e la password per l’autorizzazione all’accesso al sistema informativo di Partysi e si impegna a non cederle e/o comunicarle e/o diffonderle a terzi.

L’utente (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore) si obbliga a garantire la riservatezza dei dati e delle informazioni sull’utente con cui entra in contatto e/o su Partysi acquisiti e trattati durante il rapporto contrattuale e si impegna a non comunicarli e/o diffonderli anche una volta terminato il rapporto contrattuale, pena la corresponsione di € 500,00 da versare a Partysi a titolo di penale e salvo l’eventuale risarcimento del danno reputazionale all’utente con cui è entrato in contatto e/o a Partysi.

15. PROTEZIONE DEI DATI. I dati personali degli utenti (utenti semplici, utenti-clienti, utenti-fornitori) vengono raccolti e utilizzati da Partysi ai fini dello svolgimento del presente contratto secondo le norme inerenti la protezione dei dati personali come meglio specificato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito web di Partysi.

16. DOMICILIO ELETTO E COMUNICAZIONI. Ai fini del presente contratto Partysi dichiara il proprio domicilio e la casella di posta elettronica cui spedire le comunicazioni.

Domicilio Partysi: Indirizzo fisico in via Aretina 188 Siena. Indirizzo e-mail: info@partysi.it

In difetto di specificazione da parte dell’utente (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore) del domicilio geografico e/o del domicilio fiscale, le comunicazioni verranno spedite al relativo indirizzo e-mail che dev’essere dichiarato al momento dell’accettazione del presente contratto ovvero al momento della registrazione pena l’esclusione dalla Piattaforma. Tutte le comunicazioni inerenti al presente contratto saranno fatte via email.

17. OMNICOMPRENSIVITA’ DEL CONTRATTO. Nessuna modifica o postilla al presente contratto avrà efficacia tra le Parti a meno che non sia specificamente approvata per iscritto dalle medesime. Le regole indicate anche mediante il relativo link, nonché le pagine in esse richiamate, descrivono ulteriori condizioni relative a servizi specifici offerti dal sito e sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo:

18. AUTONOMIA DELLE PARTI. Partysi ed i propri utenti (utente semplice, utente-cliente, utente-fornitore) agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente contratto di utilizzo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

19. COLLEGAMENTI A SITI TERZI. Questo Sito web può contenere collegamenti ipertestuali (hyperlink) a siti web gestiti da terzi allocati presso indirizzi elettronici diversi da quelli della presente piattaforma. Tali hyperlink vengono forniti solo a scopo informativo. Partysi non controlla tali siti web e non è responsabile dei relativi contenuti o dell’uso di tali contenuti.

L’inserimento da parte di Partysi di hyperlink a tali siti web non implica alcuna accettazione da parte di Partysi del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra Partisy e i gestori degli stessi.

20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE. Il Contratto di utilizzo è soggetto alla legge italiana.

La lingua del contratto di utilizzo e delle negoziazioni è la lingua italiana.

In caso di controversie relative al contratto di utilizzo, l’utente (utente semplice, utente-cliente e/o utente-fornitore) accetta che il Foro competente in via esclusiva sia quello di Siena. L’utente (utente semplice, utente-cliente e/o utente-fornitore) accetta altresì che qualsiasi rivendicazione o controversia nei suoi confronti con riferimento al pagamento delle tariffe relative all’utilizzo dei servizi della Piattaforma sia di competenza esclusiva del Tribunale di Siena.

CONSUMATORI. Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l’applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.

21. RISOLUZIONE CONTROVERSIE CONSUMATORI IN VIA BONARIA ON LINE SUL SITO https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show La piattaforma ODR è un sito web interattivo gestito dalla Commissione Europea attraverso cui consumatori e professionisti di tutta Europa possono tentare di risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti da contratti di vendita di beni e servizi conclusi online. E’ stata istituita dall’art. 14 del Regolamento ODR (Regolamento (UE) n.524/2013) il cui obiettivo è quello di contribuire, mediante il raggiungimento di un livello elevato di protezione dei consumatori, al corretto funzionamento del mercato interno, in particolare della sua dimensione digitale. La piattaforma, facile da usare e gratuita, consente al consumatore di presentare online il reclamo mediante la compilazione di un modulo elettronico disponibile in tutte le lingue ufficiali dell’Unione europea. Il reclamo, inserito sulla piattaforma, viene inviato telematicamente al professionista il quale propone al consumatore un organismo ADR. Se il consumatore concorda sull’organismo ADR indicato dal professionista, la piattaforma trasferisce automaticamente il reclamo a tale organismo che proporrà una soluzione entro 90 giorni.

La piattaforma ODR, accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ collega tutti gli organismi ADR che gli Stati membri, in ottemperanza alla Direttiva ADR, hanno notificato alla Commissione europea. Consente inoltre di ottenere informazioni generali sull’ADR e sugli organismi ADR competenti a trattare le controversie online e mette a disposizione una guida online sulle modalità di presentazione dei reclami tramite la piattaforma. Ai fini dell’applicazione della risoluzione delle controversie con Partysi tramite ODR l’indirizzo e.mail valido è il seguente: info@partysi.it

Presso ogni Stato membro è istituito un punto di contatto ODR che ha il compito di fornire informazioni sul funzionamento della piattaforma e sulle procedure applicate dagli organismi ADR, nonché di assistere il consumatore nella presentazione del reclamo attraverso la piattaforma ODR stessa. Il punto di contatto ODR ha, poi, il compito di informare il consumatore sugli ulteriori mezzi di ricorso, laddove non sia possibile risolvere il reclamo attraverso la piattaforma.

Il punto di contatto ODR italiano è il centro europeo consumatori Italia contattabile via:

tel.: +39 0644238090 (ufficio di Roma)

tel.: +39 0471980939 (ufficio di Bolzano)

fax: + 39 06 44170285

e-mail: odr@ecc-netitalia.it

Fonte:

https://www.ecc-netitalia.it/it/area-tematica/adr-e-soluzioni-del-contenzioso/434-la-piattaforma-odr